Что такое рейтинг Handel.PRO
Рейтинг Handel.PRO - количественная величина, измеряющаяся в условных единицах - хенделах.
Для каждой компании-участника проекта рассчитывается её рейтинг, который отображается на странице профиля компании и на странице общего списка компаний-участников.
Текущий уровень рейтинга и динамика его изменения служат сигналами качества работы компании-участника на портале Handel.PRO.
В зависимости от величины хендел-рейтинга возрастает не только уровень доверия к компании со стороны потенциальных клиентов, но и увеличиваются шансы более эффективной продажи Ваших товаров и услуг на портале Handel.PRO. Пересчет рейтинга компании происходит ежедневно в автоматическом режиме.
Зачем нужен рейтинг
- привлечение клиентов - наличие высокого рейтинга значительно повышает привлекательность предложений компании-участника для клиентов
- улучшение имиджа компании-участника - высокий рейтинг подтверждает качество работы компании
- положительная динамика - рост рейтинга компании-участника подтверждает ее желание и возможности оказывать качественнные услуги и поставлять качественные товары
Чем больше у компании будет плюсов, тем больше людей заметят компанию. Так сами пользователи рекомендуют друг другу все самое лучшее самостоятельно - это никак не зависит от администрации портала, все решают пользователи.
Сотрудники компании-участника также могут влиять на ее рейтинг.
Алгоритм расчета рейтинга
- отзывы пользователя - 1,2,3,4,5 хенделов за каждую звезду соответственно
- обработанный онлайн заказ - 3 хендела
- добавление компании в избранное - 1 хендел
- ответ на запрос пользователя - 2 хендела
- размер прайс-листа - (<целое>)(N/Nmax*15) хенделов, где N - количество позиций в загружаемом прайс-листе компании, Nmax - самый большой прайс-лист в системе (по количеству позиций)
- за каждого активного сотрудника за 7 последних дней - 1 хендел
- за загрузку (обновление) прайс-листа - 2 хендела в день (независимо от количества загрузок прайсов)
Таким образом, рейтинг компании-участника зависит только от качества ее работы - обрабатывайте больше заказов и заявок, загружайте прайс-листы, добавляйте сотрудников и Ваш рейтинг будет расти постоянно.
Не забывайте о Ваших клиентах - их отзывы о Вашей компании могут поднять Ваш рейтинг на недосягаемую высоту!
Как клиент может оставить отзыв о компании?
Мы стремимся предоставлять пользователям максимально корректную информацию о компаниях, поэтому после оформления онлайн-заказа через 14 дней
просим их оценить качество работы компании. При добавлении отзыва пользователь указывает номер заказа, оформленного на портале,
что исключает возможность "накручивания" рейтинга и добавления отзывов от несуществующих клиентов.
Все отзывы проходят обязательную модерацию и только после проверки опубликовываются на сайте.
После публикации отзыва портал автоматически отсылает уведомление о новом отзыве в компанию.